Con un mercado latinoamericano en pleno crecimiento y expansión debido a las regulaciones de apuestas deportivas en línea y casino online en varios países y otros en proceso de regulación, miles de jugadores incorporándose al sistema de transacciones de dinero a través de los diferentes medios de pagos digitales, que van desde los pagos con método QR, billeteras virtuales, tarjetas prepagas hasta las criptomonedas. Los operadores en Latinoamérica deberán estar dispuestos a incorporar las últimas herramientas disponibles para acompañar de cerca a los jugadores y poder darles una experiencia de juego y apuesta satisfactoria
Esto exige a los operadores la aceleración de los procesos de transformación digital y la utilización de sistemas alternativos de métodos de pago digitales
Nuevas empresas y startups de tecnología financiera (Fintech) han captado la atención en la industria por su innovación ya que crean procesos diferentes y soluciones generalmente más ágiles en el sector financiero donde los trámites burocráticos y las políticas de estado de cada país son los principales obstáculos a la innovación. Esto permite a las Fintech tener una mayor influencia en la región, a una mayor velocidad.
Hay una tendencia clara a cubrir sectores de la industria no bancarizados; esta brecha financiera que se está dando en los métodos de pago de la región obedece a los desafíos que tiene la industria en armonizar políticas, estrategias y relaciones con la banca mas tradicional. Esto es y será un tema muy recurrente en los próximos años, camino a una transición y a un cambio en la región.
Los sectores de mayor crecimiento en el mercado fintech son aquellas empresas que hoy se encuentran más rezagadas. No son las que hoy están liderando el mercado.
Las Fintech en la mira de los bancos
Las Fintech no son competencia de los bancos y no aparecieron para acabar con el sistema financiero actual, sino para ser adquiridas por bancos más grandes que cuentan con la confianza, base de usuarios y recursos para crear soluciones más robustas.
Definitivamente las Fintech son una gran solución al sistema financiero, que le permitirán evolucionar sus procesos de desarrollo hacia metodologías más ágiles y una mejor experiencia de usuario en la industria.
No se trata de un cambio momentáneo. Aguardamos una realidad distinta, en la que los operadores en Latinoamérica deberán estar dispuestas a cambiar sus paradigmas e incorporar las últimas herramientas disponibles para acompañar de cerca a los jugadores, y así darles una experiencia de apuesta y juego satisfactoria.
LMG+ 23/10/2020