La marca iGB sobresale con un alto porcentaje de satisfacción de los visitantes

iGB sigue creciendo en estatus y reputación, ya que los visitantes que asistieron al regreso de iGB Affiliate London dieron al evento una calificación de satisfacción general del 89 por ciento.
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La investigación, llevada a cabo por la agencia independiente Explori, también mostró que el 90 por ciento de los asistentes a iGB Affiliate London confirmaron que era probable que volvieran al evento, en comparación con el estándar de la industria del 67 por ciento. Además, la feria recibió un 86 por ciento de valoración de la importancia, frente al 59 por ciento del sector. Estas cifras contribuyeron a una puntuación de promotores netos (NPS) muy positiva de + 51, una métrica muy utilizada en el sector de los eventos y que mide la probabilidad de que los visitantes recomienden la feria a sus colegas.

Naomi Barton, Directora del portfolio responsable de la marca iGB, cree que las respuestas forman parte de una tendencia de positividad. Explica que, “salimos del evento presencial del pasado otoño, celebrado en el RAI de Ámsterdam, con una respuesta realmente positiva, que se vio reforzada por el hecho de que fuimos la primera marca de juegos a gran escala que regresó después de la COVID, y me complace decir que esa positividad ha quedado patente siete meses después, cuando volvimos a ExCeL Londres tras dos años de ausencia. Una parte importante de los eventos en vivo obtienen puntuaciones de NPS negativas, por lo que lograr un +51 es un gran logro. Además, tener visitantes satisfechos repercute directamente en la comunidad de expositores”.

Ella añadió que “las cifras forman parte de un panorama más amplio en el que la marca iGB atrajo a visitantes a Londres procedentes de 87 países, con cerca de 8 de cada 10 asistentes clasificados como parte del proceso de decisión final. Como equipo organizador y de marketing, nuestro objetivo es aprovechar estos datos tan positivos en la edición de julio de iGB Live! y continuar con el proceso de garantizar que la marca abra oportunidades de negocio para todos nuestros asistentes, siga contribuyendo a elevar el nivel profesional del sector y ofrezca un mayor rendimiento de la inversión a nuestros expositores”.

Para obtener más información e inscribirse en iGB Live del 5 al 8 de julio en Amsterdam RAI, visite: https://www.igblive.com

Gaming Agenda 19/05/2022

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