El director ejecutivo de BtoBet, Alessandro Fried, ocupó el centro del escenario en el taller latinoamericano de SIGMA, discutiendo con sus colegas el potencial y las oportunidades de la región para los operadores locales e internacionales.
La regulación fue uno de los aspectos más destacados del taller, con Ingrid Alvarado López, del organismo regulador de juegos de apuestas de Colombia, Coljuegos, que detalla el proceso regulatorio y subraya la importancia de que cualquier mercado esté fuertemente regulado. Alvarado López comentó sobre el éxito del marco legislativo que ha adoptado Colombia, y cómo esto ha tenido un impacto positivo en el crecimiento exponencial de la industria local durante el año pasado.
Fried indicó además la importancia de que los operadores tengan un buen conocimiento sobre la estratificación del mercado local, que todavía se compone de alrededor del 80% minorista. Afirmó que el dominio de las tiendas físicas fue inicialmente un desafío para los operadores expandirse a los canales en línea con operadores que no tienen el conocimiento adecuado sobre cómo trasladar sus actividades a los medios digitales.
Fried también afirmó que es fundamental que los operadores pongan a sus jugadores en el centro de su modelo de negocio. “Si bien existen grandes similitudes entre los mercados de apuestas en todo el mundo, si vas a triunfar en LATAM tienes que conocer las diferencias , ya sean prácticas, como el idioma y la cultura, o más sutiles, como las preferencias de juego y los enfoques domésticos”, afirmó Fried.
“Es inútil intentar expandirse al mercado latinoamericano copiando una fórmula que ha demostrado ser exitosa en otros mercados, como Europa. Cada mercado está impulsado por su propio conjunto de elementos únicos. Todos y cada uno de los aspectos de la experiencia del usuario, ya sean las pasarelas de pago, el mercado deportivo ofrecido, los juegos de casino en línea provistos, deben reflejar el escenario local y las preferencias. Incluso la tecnología en sí misma que los proveedores de plataformas como BtoBetgrant a los operadores deben adaptar al escenario local, teniendo en cuenta varios factores, como el hardware fácilmente disponible en el mercado y la penetración de Internet y teléfonos inteligentes “.
Observe las opiniones de Alessandro Fried sobre el mercado latinoamericano durante el panel.
LMG+ 13/12/2019