TotoGaming celebra su primer año en el mercado rumano

En enero de 2024, TotoGaming, una marca con veinte años de experiencia en Armenia, hizo su ingreso al mercado del juego de Rumania

Un año después, cuando la marca reflexiona sobre sus logros, reconoce que su objetivo siempre fue alcanzar alturas desafiantes, una filosofía profundamente arraigada en la visión de Toto: tomar decisiones de campeón y perseguirlas sin descanso.

En la actualidad, totogaming.ro es una de las estrellas emergentes de Rumanía, como demuestra el hecho de que haya sido preseleccionada en la categoría Rising Star de los EGR Europe Awards 2025.

“Lo que planeamos tras entrar en el mercado se consiguió en los primeros meses, lo que es un claro indicador de nuestro éxito” señala eñ CEO de TotoGaming, Harutyun Vardanyan

La marca se lanzó en Rumanía con la colaboración de la estrella mundial del fútbol Luís Figo. Esta marcha triunfal de colaboraciones continuó con uno de los clubes más antiguos de Rumanía, el CFR Cluj, que se unió para emprender juntos el Camino a la Gloria.

Se añadieron 56 nuevos proveedores y se lanzaron 2.568 nuevos juegos, incluidas nuevas funciones como Bet Builder, Quick Bet, Autobet y Copybet; se lanzó TotoChat, una plataforma activa para que los usuarios interactúen y compartan sus mejores experiencias.

Para los entusiastas de las apuestas deportivas, ofreció más de 100 deportes, 3.000 torneos mundiales y más de 1.000 campeonatos de fútbol en más de 150 países. Estadísticas, alineaciones y formaciones en tiempo real de más de 15.000 ligas internacionales. Más de 100.000 retransmisiones mensuales previas a los partidos y más de 150.000 en directo.

El centro de contacto logró resultados notables en satisfacción del cliente, registrando un índice de satisfacción del chat del 81%, superando la media del sector del 76%.

TotoGaming se destaca por su velocidad de pago. Las estadísticas revelan que el 15,50% de las transacciones se procesan en menos de un minuto y el 77,30% se completan en menos de 10 minutos. La marca se dedica a apoyar a sus clientes, ofreciéndoles orientación paso a paso por teléfono siempre que se enfrentan a dificultades durante las transacciones.

Esto marca el comienzo de un largo viaje para TotoGaming, ya el año pasado demostró claramente que la marca está decidida a alcanzar todos los objetivos que se propone. 

LMG+ 16/01/2025

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