Al caracterizar el desafío al que se enfrenta la industria no como una falta de investigación, sino como una escasez de estudios diseñados para responder preguntas prácticas relacionadas con la protección de los jugadores, afirmó:
“Demasiadas investigaciones se centran en describir los problemas, mientras que muy pocas se proponen abordar las cuestiones y recomendar soluciones”.
“Esto ocurre en un momento en que la industria del juego se enfrenta a un escrutinio cada vez mayor sobre la eficacia de las medidas de prevención de los daños relacionados con el juego. A medida que la regulación se centra cada vez más en la eficacia en lugar de en la intención, las iniciativas basadas en evidencia se han convertido en un imperativo empresarial, regulador y de reputación”.
Al centrar su atención en el trabajo del ICE Research Institute, una iniciativa lanzada y financiada conjuntamente por World Gaming y Fira Barcelona para conmemorar el traslado de ICE a la ciudad catalana, explicó: “El ICE Research Institute se creó para financiar investigación independiente y aplicada que proporcione evidencia útil para los operadores, los responsables de políticas y otras partes interesadas, con un enfoque particular en la prevención, el comportamiento, la sostenibilidad y los resultados medibles”.
“Los proyectos financiados por el Instituto de Investigación ICE abordan algunas de las cuestiones más apremiantes de la industria y recomiendan soluciones prácticas. Entre los proyectos se incluyen el análisis del impacto del estigma público y los discursos en torno al juego, la evaluación de la eficacia de los mensajes sobre juego responsable, la investigación de por qué algunas herramientas de protección al consumidor son subutilizadas, el desarrollo de marcos éticos para la inteligencia artificial y la prueba de enfoques centrados en la prevención dirigidos a los grupos demográficos más jóvenes”, añadió.
“Al enfocarse en lo que realmente funciona, la industria internacional del juego tiene la oportunidad de ir más allá de las respuestas reactivas a la regulación y, gracias a una estrategia proactiva basada en la evidencia, generar credibilidad, fomentar la confianza y, en el proceso, lograr mejores resultados. En pocas palabras, el futuro de esta industria no estará definido por lo que digamos, sino por lo que podamos demostrar”, dijo para finalizar.
Gaming Agenda 25/06/2026