CasinoEngine, la plataforma de productividad de casinos de la empresa, generó 62.000 millones de rondas de juego entre enero y noviembre de 2024, lo que equivale a 64.000 millones de euros de facturación, con unos resultados financieros del tercer trimestre que revelan unos ingresos brutos de juego (Gross Gaming Revenue, GGR) récord para los clientes de 709 millones de euros, un 53% más interanual
Las últimas cifras del tercer trimestre muestran un duodécimo récord trimestral consecutivo, con ingresos brutos de 2.600 millones de euros en los últimos 12 meses, lo que supone un aumento interanual del 63%.
El último año también fue significativo para la división de casinos, con el lanzamiento de un nuevo conjunto de herramientas de fidelización y jugabilidad, que amplía aún más su completa gama de soluciones
Anticipándose a los comportamientos y tendencias de los jugadores de iGaming, el equipo de CasinoEngine desarrolló una serie de soluciones de bonificación, fidelización y personalización a lo largo de 2024 que mejoran significativamente las experiencias de los jugadores e impulsan los ingresos de los operadores.
Su paquete de herramientas de fidelización y compromiso incluye retos, torneos, mini juegos de fidelización, premios mayores (JackpotEngine) y una nueva solución de fidelización, LoyaltyEngine, más BonusEngine que incluye bonificaciones, devoluciones de dinero en efectivo para casino y deportes, tiradas gratuitas, apuestas gratuitas, aumento de cuotas, devolución de apuestas y mucho más.
La división de Casino de EveryMatrix también lanzará EngageSuite a principios de 2025, una gama de seis herramientas versátiles de fidelización y jugabilidad que pueden utilizarse individualmente o combinadas para lograr un mayor impacto, diseñadas para crear experiencias de jugador fluidas y transversales.
Una vez que el operador configura el marco de cada viaje, los jugadores toman las riendas y personalizan su experiencia seleccionando las ventajas que más valoran y utilizándolas para mejorar su juego. Uno de los aspectos más destacados de EngageSuite es el recién lanzado LoyaltyEngine.
LoyaltyEngine recompensa la fidelidad de los jugadores mediante monedas y un sistema de tienda personalizable. Los jugadores ganan puntos de experiencia (XP) para desbloquear nuevos niveles y ventajas, a la vez que recogen monedas para canjear por productos, recompensas digitales y mucho más. Los operadores pueden configurar las reglas de ganancia, los ajustes de caducidad y las recompensas para adaptar las estrategias de participación.
La suite de bonificación de la división de Casino de EveryMatrix ofrece un enfoque de 360 grados que incluye una nueva herramienta que aborda el abuso de las bonificaciones.
Bonus Guardian, cuyo lanzamiento está previsto para principios de 2025, utiliza el aprendizaje automático basado en el historial de abusadores conocidos para reconocer patrones de abuso de las bonificaciones. El sistema marca a los usuarios como abusadores de bonificaciones confirmados o potenciales, y se pueden tomar medidas en consecuencia, manual o automáticamente.
Su algoritmo de inteligencia artificial está entrenado para distinguir entre actividades de juego legítimas y fraudulentas, con el respaldo de años de datos de juego y modelos predictivos, todo ello combinado para detener a los abusadores en su camino.
Stian Enger Pettersen, CEO de Casino, EveryMatrix, afirmó: “Fue un año excepcional para el casino, con una inversión continuada en nuestro producto principal, además de una serie de innovaciones de nuevos productos que nos permitieron seguir cobrando impulso y acelerar nuestro crecimiento hasta alcanzar la cifra récord de 12 trimestres consecutivos”.
“Los resultados proceden de una combinación de sólidas relaciones con operadores de éxito e importantes inversiones en nuevas tecnologías y productos. Los beneficios de este año se reinvierten directamente en el desarrollo de las soluciones del mañana, por lo que estoy convencido de que el éxito continuará en 2025 y más allá. Estoy muy orgulloso de los logros de todos este año y confío en que mantendremos este impulso”.
LMG+ 18/12/2024