Gamingtec se complace en dar la bienvenida a Suren Khachatryan como nuevo CEO adjunto. Suren se une a Gamingtec con más de 15 años de experiencia en puestos de liderazgo y lleva vinculado a la empresa desde sus inicios en 2013. Su estilo de liderazgo se centra en un enfoque centrado en el cliente, la toma rápida de decisiones y la capacitación de su equipo para innovar y sobresalir. Estamos seguros de que Suren está preparado para guiar a Gamingtec hacia la siguiente fase de expansión.
En esta entrevista, el nuevo CEO adjunto comparte su visión del futuro de la empresa y esboza sus objetivos estratégicos y prioridades.
¿Qué le atrajo de Gamingtec y cuáles considera que son los mayores puntos fuertes y oportunidades de la empresa?
Sigo el desarrollo de Gamingtec desde su fase inicial en 2013 y conozco a algunos de los miembros clave del equipo desde entonces. Tuvimos la oportunidad de colaborar con empresas durante mis compromisos anteriores, y siempre admiro cómo Gamingtec creció orgánicamente. Hablando con los miembros de mi equipo, me di cuenta de que nuestra posición actual no formaba parte del plan original. Uno de nuestros puntos fuertes es nuestra agilidad y dinamismo; no planificamos con años de antelación, sino trimestralmente. Damos pasos pequeños pero sólidos y somos lo bastante flexibles para adaptarnos a un entorno de juego en constante cambio.
Otro punto fuerte es que estamos distribuidos y somos totalmente remotos, con personal profesional y de alto nivel en todos los estratos, lo que nos permite trabajar con eficacia y mantenernos centrados. La mayor oportunidad que veo es el crecimiento que aún tenemos que experimentar a una escala de progresión geométrica, con sus efectos indirectos en nuestros socios actuales y nuevos, que se beneficiarán de nuestra tecnología de primera categoría y nuestro servicio profesional.
Lo que me atrajo es la gente de Gamingtec. La empresa está tratando activamente de reducir los aspectos «no atractivos», fuertemente administrativos, para que todos podamos dedicar más tiempo al lado creativo de las cosas. Esto puede tener un impacto significativo que nos beneficiará tanto a nosotros como a nuestros socios.
¿Cómo ve a Gamingtec en los próximos cinco años y cuáles son sus prioridades?
Tenemos una fuerte presencia en mercados regulados, con entradas recientes en Polonia y Portugal. También obtuvimos recientemente una licencia para operar en la Isla de Man. En los próximos cinco años, nos centraremos en los mercados emergentes que creemos que estarán regulados, cumpliendo los requisitos de certificación para convertirnos en el proveedor preferido de los operadores nuevos y existentes en los mercados regulados y en los que lo estarán en el futuro.
Mi prioridad es irradiar la visión y la misión del fundador de nuestra empresa por toda su estructura. Esto implica no sólo retórica, sino aplicación real, para catapultar y ampliar nuestra presencia internacional y nuestra base de socios. Hay ventajas significativas para nuestros empleados y socios, ya que nuestro objetivo es aumentar significativamente nuestro EBITDA en los próximos años.
¿Qué estilo de liderazgo aporta a la empresa?
En Gamingtec tenemos muy pocos procesos y siempre pensamos primero en el cliente. Tenemos una estructura organizativa plana y tomamos decisiones rápidas. Nos gusta que la gente fracase ya que es una buena forma de aprender, y los apoyamos en su recuperación para fomentar la asunción de riesgos. Tenemos un dicho interno: «No somos una central nuclear; pase lo que pase, nos recuperaremos». Estos valores, junto con el respeto a los compañeros y el hecho de estar rodeado de profesionales y gente con experiencia, encajan con mi estilo de liderazgo. Soy capaz de manejar muchos aspectos del negocio de iGaming, pero aprendí con los años a delegar y guiar a la gente, ofreciéndoles consejos constructivos y múltiples direcciones entre las que elegir. Si veo que tienen dificultades, estoy ahí para ayudarles a completar la tarea porque, al fin y al cabo, somos un equipo y lo más importante es nuestro cliente.
Ocupar un puesto como el mío es una tarea difícil pero gratificante. Uno tiene que reclutar, motivar y animar a todo el mundo a seguir adelante, todo ello sin dejar de centrarse en sus propias tareas. Durante los más de 13 años de mi carrera como directivo, tuve el placer de ser el «mejor jefe» para muchos, no sólo en cuanto a mostrarles la mecánica de trabajo, sino también inspirándoles creatividad y desencadenando su compromiso con lo que hacen. Espero seguir construyendo sobre esta base, ya que mi reputación pasada me empuja hacia adelante.
¿Cuáles considera que son las cualidades más importantes de un líder de éxito en la industria del iGaming?
En este sector, un líder de éxito debe ser carismático y tener sentido del humor. Debe tener un historial de éxitos y haber afrontado y superado dificultades; por tanto, debe ser una persona enérgica, dedicada a la empresa y tener una visión a largo plazo. El estilo de vida y la rutina laboral de un líder deben ser un ejemplo para todos los que le rodean. El poder es un factor importante en la vida empresarial, especialmente en iGaming, por lo que proyectar confianza, ambición y la capacidad de romper las reglas es primordial.
Seamos sinceros: no hay ninguna universidad que enseñe iGaming y cómo funciona realmente. Es importante reconocer lo que les gusta a los empleados y permitirles fluidez para que encuentren su verdadero papel en la empresa. Para cualquier actividad de liderazgo es fundamental actuar con visión de futuro, idear estrategias y asegurarse de que se asigna a las personas de la mejor manera. En resumen, los líderes de éxito dominan los procesos estructurados y saben sacar lo mejor de las personas.
¿Qué planes tienen para ampliar la cartera de productos de Gamingtec?
Desde 2013, a lo largo de los últimos once años, nos movilizamos para alinear nuestro producto con las necesidades del mercado. Éstos están totalmente equipados con todas las funciones necesarias y la tecnología más avanzada, como los motores de sugerencia basados en IA. Aunque solo llevo unas semanas en Gamingtec, la mayor parte del tiempo he explorado el producto a través de mis colegas. Los conocimientos que poseen y la funcionalidad que ofrecen nuestros servicios son fascinantes. Supongo que la hoja de ruta del producto se orientará hacia la localización, la jugabilidad y el despliegue de algunas nuevas funciones para criptocasinos en breve.
¿Qué estrategias tienen en mente para diferenciar los productos de Gamingtec del resto?
El problema al que se enfrentan los operadores actuales es la diferenciación. Digamos que eres un operador multimillonario en una plataforma en la que algunas pequeñas startups tienen un producto idéntico al tuyo, con barreras de entrada que son un coste de establecimiento normalmente inferior a un préstamo de estudios que cualquiera puede permitirse. ¿Cómo protege su empresa? Si alguien que lea este artículo se enfrenta a ese reto, llámeme directamente y hablemos. Destacamos porque somos diferentes y es la estrategia que quiero impulsar.
¿Qué nuevos mercados ve como posibles oportunidades de crecimiento?
Veo un gran potencial en todos los mercados emergentes que van a ser regulados. Estamos apuntando alto en estos mercados, buscando asociaciones y colaboraciones estratégicas en todos los verticales del iGaming que compartan nuestra visión.
LMG+ 04/09/2024