Play’n GO es uno de los principales proveedores de juegos en Europa durante más de una década y su última estrategia consiste ahora en repetir ese éxito en Norteamérica.
Una vitrine llena de trofeos
Play’n GO recoge premios más rápido de lo que giran los rodillos de sus tragamonedas. El año pasado, el innovador desarrollador sueco se anotó un triplete de galardones: Proveedor de Tragamonedas del Año, Proveedor de Móviles del Año y Juego del Año. Aunque Play’n GO lleva casi dos décadas de éxitos, los dos últimos años han sido especialmente emocionantes para la marca, ya que marcan la expansión de Play’n GO en el mercado estadounidense del juego electrónico.
“Aunque cada mercado es diferente, yo no diría que nuestra estrategia norteamericana se desvía significativamente de la europea, en el sentido de que nuestro objetivo sigue siendo poner en manos de los jugadores el mejor entretenimiento de casino en línea posible para que lo disfruten de forma sostenible”, afirma la directora de marketing y cofundadora, Ebba Arnred.
A lo grande en América del Norte
Actualmente, Play’n GO está presente en cinco estados de EE.UU. (MI, NJ, WV, PA y CT) y en Ontario y Quebec, en Canadá. Asociándose con operadores como BetRivers, PlayStar y, más recientemente, DraftKings, Play’n GO continúa dispersando su cartera de 300 tragamonedas por Norteamérica.
Al hablar de la entrada de Play’n GO en el mercado estadounidense del juego online, Arnred explica que la consolidada identidad de marca de la empresa les permitió tomarse su tiempo para forjar alianzas que reflejaran el espíritu de Play’n GO de ofrecer una experiencia de calidad centrada en el jugador.
“Hace ya un par de años que entramos en EE.UU., y creo que nuestro crecimiento en el mercado justifica absolutamente nuestro planteamiento. Desde el punto de vista del proveedor, nunca creímos que fuera una carrera. Nos tomamos nuestro tiempo para entender el mercado estado por estado, y eso está dando sus frutos. Ahora estamos presentes en cinco estados y seguimos de cerca las oportunidades que se presentan a medida que otros avanzan hacia la legislación”.
“El objetivo siempre fue hallar los socios adecuados en los mercados adecuados para ofrecer nuestra cartera de títulos de primera calidad”, prosigue. “Confiamos plenamente en la calidad de nuestros contenidos, por lo que nos permitimos el lujo de centrarnos en establecer esas relaciones profundas y valiosas con los operadores que son necesarias para triunfar en Estados Unidos. Estamos eligiendo a los socios adecuados y añadiendo otros nuevos cada mes”.
Play’n GO x MoneyGram Haas F1
Play’n GO tiene la misión de transformar la industria del igaming expandiéndose al mundo del entretenimiento. Una de las formas en las que el desarrollador consigue esto es aprovechando eventos populares en los mercados en los que quiere infiltrarse, utilizando la cobertura mediática resultante para generar conciencia de marca entre un público más amplio.
Un ejemplo de ello es la asociación de Play’n GO con el equipo de F1 MoneyGram Haas. Anunciada en noviembre de 2023, la colaboración “cogió a gran parte del sector por sorpresa”, afirma Arnred. “La gente no está acostumbrada a ver que un estudio de juegos haga una jugada de marca de tan alto perfil y de cara al consumidor”.
El acuerdo, según Arnred, tiene sentido por múltiples razones. “En primer lugar, se trata de reconocer lo que la marca Play’n GO significa para los jugadores. No somos un estudio de contenidos más; los aficionados a los casinos de todo el mundo confían en nosotros para superar los límites y crear juegos de éxito. Los jugadores prestan atención cuando se desplazan por los vestíbulos de los casinos y ven el logotipo de Play’n GO, porque inmediatamente les trae a la mente muchos clásicos”.
La asociación difumina las fronteras entre la industria del juego y la del entretenimiento en más de un sentido. No sólo muestra a Play’n GO emergiendo en el ámbito global del marketing deportivo, sino que también introduce a los pilotos del equipo, Kevin Magnussen y Nico Hulkenberg, en la industria del iGaming. Junto con el director del equipo, Ayao Komatsu, la pareja asistió a eventos de iGaming y habló de sus experiencias como deportistas del motor en el panel patrocinado por Play’n GO.
Aunque el juego y el automovilismo puedan parecer dos áreas de entretenimiento opuestas, Arnred insiste en que en realidad son dos caras de la misma moneda. Considera que la asociación es una “combinación perfecta”, que une los valores fundamentales de Play’n GO de juego seguro y entretenimiento de alto valor.
“Al igual que los mercados en los que operamos, MoneyGram Haas F1 Team pertenece a una industria muy regulada en la que el entretenimiento debe equilibrarse con un enfoque absoluto en la seguridad y la sostenibilidad. Estamos obsesionados con la tecnología y ambos sectores se mueven a un ritmo increíblemente rápido. Los paralelismos son evidentes y muy interesantes de observar”.
“El alcance global del deporte y la creciente popularidad de la que goza actualmente en algunos de nuestros mercados clave, especialmente en EE.UU., significaba que la asociación MoneyGram Haas F1 Team era una oportunidad demasiado buena para desaprovecharla”, Añadió.
Play’n GO x DraftKings
Cada nuevo mercado regulado ofrece nuevas oportunidades de crecimiento y un nuevo grupo de jugadores al que atraer. El auge del marketing en redes sociales demuestra que tu estrategia no tiene por qué ser necesariamente un escaparate de tu producto. “Incluso como empresa B2B, nos convertimos en una marca B2C fuerte”, reconoce Arnred, y explica cómo el simple hecho de poner tu marca delante de más gente puede bastar para despertar el interés de un nuevo grupo demográfico.
Esta idea es algo que Play’n GO ya utiliza para expandirse en las principales jurisdicciones de igaming, dando lugar a la colaboración MoneyGram Haas F1. También es algo que DraftKings, una de las asociaciones más recientes de Play’n GO, hace muy bien. Hábil en el uso del humor para atraer a sus fieles seguidores en las redes sociales, DraftKings es una de las marcas de igaming más populares y reconocibles de Norteamérica.
“Por supuesto, DraftKings no necesita presentación”, afirma Arnred. “Es imprescindible si quieres llegar a una gran parte del mercado estadounidense, y ha sido un placer trabajar con ellos porque ya coincidimos en cómo entendemos a la audiencia y cómo queremos construir para ella en el futuro”.
“Empezamos a trabajar con ellos en Connecticut a principios de año y, desde entonces, hemos añadido Nueva Jersey. Se centran en ofrecer a sus clientes la mejor experiencia posible, y creemos que nuestros contenidos desempeñarán un papel muy importante en el futuro”.
Piensa más allá de la tragamonedas: Play’n GO Música
Lanzada en diciembre de 2023, Play’n GO Music es la nueva división musical del operador. Del mismo modo que la asociación con la F1 impulsa la marca Play’n GO entre los aficionados al deporte, Play’n GO Music pretende aumentar la notoriedad de la marca transformando la banda sonora de las tragamonedas, que hasta ahora, funcionaba como un mero complemento del juego, en un producto consumible.
“La música, y el audio en general, fueron durante mucho tiempo un componente ignorado del entretenimiento en los casinos. La mayoría de la gente la trataba como algo secundario en lugar de como un aspecto integral de la experiencia en su conjunto”, afirma Arnred.
“Siempre fuimos diferentes en ese sentido. Desde el principio, siempre hemos invertido en el aspecto musical de nuestros juegos, creyendo que es de crucial importancia para la experiencia de juego. Desde el principio supimos que existe una cierta alquimia a la hora de construir grandes tragamonedas. Cuando funciona bien, cada elemento se combina en algo más grande que la suma de las partes. Además, la música es realmente fundamental para crear esas experiencias memorables”.
Cuando Play’n GO Music se lanzó el pasado diciembre, el proveedor ya estaba haciendo un esfuerzo adicional para que las bandas sonoras de sus tragamonedas destacaran. “Hugo Legacy es probablemente el mejor ejemplo de ello, ya que trabajamos con la Orquesta Sinfónica Checa de Praga, ganadora de un Grammy y formada por 62 músicos, para componer y grabar 13 temas originales para el juego”, reflexiona Arnred.
Sin embargo, la creación de una división musical pionera en el sector llevó las composiciones sonoras del operador a niveles vertiginosos. “Nos encontramos trabajando con tantos artistas increíbles en una gama de música muy ecléctica, que queríamos hacer algo más con ella que simplemente incluirla en los títulos. Ese fue el origen de Play’n GO Music”, explica Arnred.
La creatividad fluye por los reels
La plataforma es una innovadora estrategia de marketing que ayuda a Play’n GO a promocionar tanto los juegos nuevos como los ya existentes, como la serie Gargantoonz. “Gargantoonz fue nuestro primer lanzamiento de Play’n GO Music”, explica Arnred. “El juego es uno de los más exitosos de los últimos años, y a los fans les encanta su banda sonora”.
“Nos asociamos con la artista de dream pop de Los Ángeles KEANA para grabar una versión especial de Supernova desde el juego. Fue una forma estupenda de presentar el título a un público nuevo y, al mismo tiempo, dar a los fans de siempre la oportunidad de disfrutarlo de una forma totalmente nueva”. Play’n GO Music también ofrece remezclas de la banda sonora de Reel Monsters, álbumes recopilatorios de audios de tragaperras icónicas y colaboraciones artísticas adicionales.
Además de lanzar composiciones originales, Play’n GO estuvo utilizando su plataforma Spotify para curar listas de reproducción MoneyGram Haas F1 Team durante toda la temporada de carreras. “Colaboramos directamente con el equipo, desde Nico Hulkenberg y Kevin Magnussen hasta el personal de la trastienda, para crear listas de reproducción con sus canciones favoritas para animarse los fines de semana de carreras. Todas ellas están disponibles para los aficionados directamente desde la página de Spotify de Play’n GO Music”.
“Además”, prosigue Arnred, “también lanzamos un single exclusivo, Quantum Rush, en una colaboración inédita con el artista de EDM Humansion y el equipo MoneyGram Haas F1 Team. El tema ya está resultando muy popular entre los aficionados y el personal del equipo antes de sus carreras”.
Los próximos pasos de Play’n GO en entretenimiento
Cuando se le pregunta qué pueden esperar los jugadores de Play’n GO, Arnred deja claro que lo mejor está aún por llegar.
“Sencillamente, más entretenimiento de casino en línea sostenible y de primera clase. Ya estamos presentes en más de 30 mercados regulados de todo el mundo y seguimos subiendo el listón de lo que significa realmente ser un proveedor de entretenimiento de casino y de lo que es posible en este espacio. No hay más que ver nuestro último éxito, Tome of Insanity, y el enorme éxito mundial que ha cosechado en los últimos meses. Este año ya se perfila como el más exitoso de nuestra historia, y nuestro plan para 2025 es ir aún más lejos”.
LMG+ 23/09/2024